Genel Şirket Şartnamesi

23.05.2024 - Sürüm 1.0
Koşullar, daha fazla netlik sağlayacak ve son yasal ve operasyonel hususları yansıtacak şekilde revize edildi. Düzeltmeler güncel yasa ve hesap kayıt talimatlarının yanı sıra doğrulama ve durum tespiti protokollerine ilişkin ayrıntılı bilgileri kapsamaktadır. En son güncellemeler, ödeme aracı sahipliği koşulları hakkında daha fazla bilgi, yasaklı bölgelerin genişletilmiş listesi, bonus şartları maddesinin genelleştirilmesi, uzun süredir kullanılmayan hesaplar ve geçerli kullanım ücretleri hakkında daha fazla netlik içeriyor. Kesinlik sağlamak için metinde üslup değişiklikleri yapıldı ve cümlelerin dili kolaylaştırıldı. Ayrıca, hem platformumuzu hem de kullanıcılarını korumak amacıyla sorumluluk ve kullanıcı garantilerine ilişkin sınırlamaları ayrıntılı olarak açıklayan yeni bir bölüm eklenmiştir.

I. Genel Şartlar

YOUWIN, BLUE PEPPER B.V.'NİN (BUNDAN SONRA ‘‘BİZ’’, ‘‘BİZİ’’ VEYA ‘‘ŞİRKET’’ OLARAK DA ANILACAKTIR) VİLLA PARK ROOI CATOOTJE 6, CURAÇAO'DA KAYITLI BİR OFİS ADRESİNE SAHİP OLAN BİR MARKA ADIDIR.

ŞİRKET, KAHNAWAKE OYUN KOMİSYONU TARAFINDAN VERİLEN YETKİ KAPSAMINDA İNTERNET OYUN HİZMETLERİ VE ÜRÜNLERİ SUNMAK İÇİN KANHAWAKE YASALARI GEREĞİNCE LİSANSLIDIR. LİSANS NUMARASI 00925'TİR.

SİTEDEN HESAP AÇMAK İÇİN, ANA SAYFAMIZDA BULUNAN 'KAYIT OL' SEKMESİNE TIKLAMANIZ VE GEREKLİ KAYIT BİLGİLERİNİ VERMENİZ GEREKİR. ARDINDAN HESAP KAYIT SÜRECİNİ TAMAMLAMAK İÇİN YÖNLENDİRİLECEKSİNİZ.

Hizmetimizi ve ürünümüzü kullanmadan önce bu Koşul ve Şartları (bundan böyle Şartlar olarak anılacaktır), dikkatlice okumalı ve tümüyle kabul etmelisiniz (bundan böyle siz, kullanıcı veya oyuncu olarak anılacaktır). Youwin'da bahis yapmak, oyuncunun bu Şartları kabul ettiği anlamına gelir. Lütfen bu Şartların, bu Şartların 2. Maddesinde belirtilen internet adresine sahip olan ve işleten Blue Pepper B.V. ile oyuncu arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturduğunu unutmayın.
Blue Pepper B.V., Youwin internet adresine (bundan sonra web sitesi ve/veya hizmet olarak anılacaktır) sahiptir ve işletmektedir, ancak belirli ülkelere bu internet sitesine erişime izin vermek için istisnai olarak başka alan adları kullanılabilir.
Bu internet sitesi ve bağlı kuruluşları aracılığıyla yapılan tüm bahisler (bundan sonra bahisler olarak anılacaktır), Curaçao yasalarına göre yönetilmekte, saklanmakta, alınmakta ve işlenmektedir.
Burada tanımlanan sözleşmeler, yalnızca Şirket ile bu internet sitesinde bahis yapan her kullanıcı arasında yapılmıştır.
Şirket, bu Şartları periyodik olarak değiştirme yetkisine sahiptir ve en son detaylardan haberdar olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Şartlarda önemli değişiklikler olması durumunda, Blue Pepper B.V. internet sitesindeki Şartlar sayfasının üst kısmında değişiklikleri göstererek kullanıcıları bilgilendirecektir. Belirtilen değişiklikleri kabul etmiyorsanız, lütfen [email protected] adresinden Müşteri Desteğimiz ile iletişime geçin. Değişikliği kabul etmemeniz durumunda, kullanıcının hesap bakiyesinden para çekmesine izin verilecektir. İntenet sitesini ve sunduklarını kullanmaya devam etmek, güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İkamet ettiğiniz ülke veya bölgede bu internet sitesini ve hizmeti yasal olarak kullanmanıza izin verildiğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır ve hizmeti kullanırken tüm bu ülke, il, eyalet ve yerel yasalara tamamen uymayı kabul etmektesiniz. Blue Pepper B.V kumar oynamaya izin verilmeyen yetki alanlarındaki online kumar hizmetinin yasallığı konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve ayrıca herhangi bir kayba, zarara, hukuki masrafa ve tazminat talebine karşı sorumlu tutulamaz. Şirket ayrıca, kendi takdirine bağlı olarak belirli yetki alanlarından oyunu yasaklama hakkını saklı tutar.
Şirket, hesabınızı doğrulamak için sizden belirtilen adınızı ve adresinizi doğrulamak için uygun belgeler sunmanızı isteyebilir.
a. Kabul edilen kimlik doğrulama belgeleri arasında pasaport, resimli ehliyet, resimli kimlik kartı (bazı durumlarda kimliğinizi yüzünüzün yanına getirerek çekeceğiniz kimliği tutan kolunuzunda görülür olduğu fotoğrafınız) ve/veya daha sonraki inceleme veya onaya tabi olmak üzere yetkili merciler tarafından verilen diğer resmi belgeler bulunmaktadır.
b. Uygun adres doğrulama belgeleri arasında e_devlet üzerinden indirebileceğiniz üzerinde barkod bulunan PDF formatında 1 aydan eski olmayan ikametgah belgesi veya elektrik, su, gaz faturası, banka/kredi kartı ekstresi veya telefon faturası (cep telefonu faturası değil - bu belgeler son 6 ay içinde tarihli olmalıdır) bulunmaktadır.
Şirketin, bir kullanıcıya hesap açmayı reddetmesi, bireysel bahisleri reddetmesi ve/veya belirli bahisleri ve/veya limitleri sınırlandırması konusunda kullanıcıya herhangi bir gerekçe sunması gerekmez.
Şirket, herhangi bir sebep belirtmeden mevcut bir kullanıcı hesabını kapatma hakkını saklı tutar. Bu durumda, kullanıcıyı hesap bakiyesi hakkında bilgilendireceğiz. Kullanıcının bahsi, özellikle şüpheli bahis dolandırıcılığı veya dolandırıcılık girişimi durumunda derhal dışarıda tutulacaktır.
Şirket, internet sitesinin veya hizmetin kullanımıyla bağlantılı olarak ortaya çıktığı veya çıktığı düşünülen herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değildir; bunlar işletme veya iletimdeki gecikmeler veya kesintiler, veri kaybı veya bozulması, iletişim veya hat kesintisi, herhangi bir kişinin internet sitesini veya içeriğini kötüye kullanması veya içerikteki herhangi bir hata veya eksiklik dahil ancak bunlarla sınırlı değildir. Ayrıca, tedarikçilerinin neden olduğu herhangi bir hatalı veya bariz hatadan sorumlu olmayacağız.
İnternet sitesiyle bağlantılı olarak sizin tarafınızdan kullanılan herhangi bir kullanıcı adının, herhangi bir üçüncü şahsın fikri mülkiyeti, gizliliği veya diğer haklarını ihlal etmeyeceğini garanti edersiniz. Kullanıcı, Blue Pepper B.V.'ye Gizlilik Politikamızın şartlarına tabi olarak, internet sitesi veya hizmet ile bağlantılı herhangi bir amaç için bu tür kullanıcı adlarını kullanma hakkını genel, geri alınamaz, devredilebilir, telifsiz, alt lisanslanabilir bir hak olarak verir.
Şirket, yetkisiz kişiler tarafından oluşturulan hesaplar tarafından kullanıcı adları ve şifrelerin yetkisiz kullanımından herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Her kullanıcının kullanıcı adı ve şifresini diğerlerinden gizli tutma sorumluluğu kullanıcının kendisine aittir.
Güvenlik önlemi olarak, kullanıcının şifresi en az sekiz karakterden oluşmalıdır ve büyük harf, küçük harf, rakam ve sembollerin (ünlü semboller hariç) bir kombinasyonunu içermelidir. Şifre, diğer sunulan verilerle benzer karakterler içermemelidir, örneğin adınız veya şehir adınız gibi.
Kullanıcı, internet sitesine sadece kişisel kapasitesiyle katılabilir ve sadece eğlence ve eğlence amaçlarıyla kullanılmalıdır.
Kullanıcıların bu Şartları düzenli olarak gözden geçirmesi önerilir.
İnternet sitesi/hizmeti kullanırken her zaman bu Şartları gözden geçirmek kullanıcının sorumluluğundadır.
Şirket, bu Şartlar altındaki bireysel haklarını geri çekme hakkına sahiptir, ancak kullanıcılar web sitesini kullanmaya devam ettikçe bu hakları otomatik olarak geri çekme hakkına sahip değildir.
Kullanıcılar, bir kere yerleştirilen tüm bahislerin geçerli olduğunu ve bahis koşullarının en son sürümüne uygulanacağını bilmelidir. Bu Şartların yalnızca bir versiyonu bulunmaktadır. Bu Şartlar birkaç dilde yayımlanabilir ve aynı prensipleri yansıtmak ve kullanıcılara yardımcı olmak amacıyla bilgi vermektedir. Ancak, kullanıcı ile Blue Pepper B.V. arasındaki ilişkinin yasal temeli yalnızca İngilizce versiyon olup, bu Şartların İngilizce versiyonu ile diğer dillerdeki versiyonlar arasında bir uyuşmazlık olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
Blue Pepper B.V., kullanıcı hesabına kısmen veya tamamen erişimi sınırlama veya reddetme hakkını saklı tutar. Şirket, kullanıcının web sitesini ve hizmetini kullanırken sahtekarlık, yasadışı, dürüst olmayan veya uygunsuz faaliyetlerde bulunduğunu düşünürse, bu Şartlarda belirtilen faaliyetlere katılmaya çalıştığında veya katıldığında, Blue Pepper B.V.'nin uygun gördüğü herhangi bir eylemi almak hakkına sahiptir, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:
a. Bir kullanıcının web sitesine erişimini hemen engelleme;
b. Kullanıcının hesabındaki fonları el koyma;
c. Kullanıcının hesabını sonlandırma; ve/veya
d. Bir kullanıcıya karşı yasal işlem başlatma.

II. Genel Bonus Şartları

Genel Promosyon ve Bonuslar Hüküm ve Koşulları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Promosyonlar ve Bonuslara Dair Genel Hüküm ve Koşullar adresini ziyaret edin. Genel Promosyonlar ve Bonuslar Hüküm ve Koşullarının bu koşulların ayrılmaz bir parçası olduğunu lütfen unutmayın. Genel Promosyonlar ve Bonuslar Hüküm ve Koşullarının ihlali, bu koşulların da ihlaliyle sonuçlanabilir.

III. Kazancın tanımı

Şirket, yanlış hesaplanmış veya teyit edilmiş kazançları daha sonra düzeltme hakkını saklı tutar. Bu durumda, bahis düzeltilmiş oranlar üzerinden yeniden hesaplanacak ve sonuç kazanç ise kullanıcı düzeltilmiş oranlar üzerinden ödeme yapacaktır. Yanlış ödenen kazançlar tarafımıza iade edilmelidir; aksi takdirde hesabınızda kalması durumunda hesap bakiyenizde düzenleme yapılacaktır.

IV. İade ve Kazanma Limitleri

Spor Bahisleri, Casino ve Canlı Casino oyunlarında, her kullanıcı için haftalık olarak 200.000€ veya oyuncunun tercih ettiği para biriminin eşdeğerinde bir kazanç/iade limiti bulunmaktadır.
Spor Bahis Kuponları için, kazançlar için belirlenen bir limit olan 100.000€ veya oyuncunun seçtiği para biriminin eşdeğerinde bir kazanç sınırı vardır.
Casino ve Canlı Casino oyunları için, tek bir oyun turunda maksimum ödeme 500.000€ veya oyuncunun tercih ettiği para biriminin eşdeğerindedir. Bir oyun turunda bu limiti aşan kazançlar 500.000€ ile sınırlı olacak ve kalan bakiye geçersiz sayılacaktır.
Şirket, şüpheli bahisler ve hileli spor müsabakaları durumunda, ilgili etkinliklerdeki iadeleri inceleme tamamlanana kadar engelleme hakkını saklı tutar. Kazanan ödemeler, ilgili etkinliğin soruşturması tamamlanana kadar askıya alınacaktır.
Kazanan ödemeleri en fazla 30 gün boyunca bekletilebilir.
Şirket, spor müsabakalarında tespit edilen (örneğin, şike gibi) veya sahtekarlık belirtileri bulunan bahislerde kazançları veya bahisleri geçersiz kılma hakkını saklı tutar. Bahis miktarı iade edilecektir.
Şirket, oyuncunun lehine herhangi bir hata, virüs, hata, kusur veya oyun yazılımındaki tutarsızlık sömürüldüğünde, Casino ve Canlı Casino oyunlarından elde edilen kazançları geçersiz kılma yetkisini sürdürür.

V. Hesap açma/hesap

Bahis oynamak ve para yatırmak için, öncelikle web sitesine kaydolmanız ve bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir (bundan sonra "Kullanıcı Hesabı" olarak adlandırılacaktır).
Web sitesinde kayıt yapmak ve bir hesap oluşturmak için, Şirketin sizinle iş yapmasını veya başka işlemler yapmasını veya size hizmet sunmasını yasaklayan herhangi bir düzenleyici veya yaptırım listesine şu anda dahil olmadığınızı garanti etmelisiniz. Ayrıca, coğrafi konumunuz veya başka bir nedenle Şirket ile finansal işlemlere girmeniz yasaklanmadığını garanti etmelisiniz. Özellikle şu ülkelerde bulunmuyorsunuz: İran, Kuzey Kore, Hollanda, Fransa, Almanya, İtalya, İsveç, Amerika Birleşik Devletleri ve bağımlılıkları, Amerikan Samoası, Guam, Kuzey Mariana Adaları, Porto Riko ve Virgin Adaları dahil olmak üzere askeri üsler ve bölgeler, Rusya, Belarus, Suriye, Yemen, Myanmar, Venezuela, Afganistan, Burkina Faso, Mali, Bahreyn, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Küba, Curaçao, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Yunanistan, Macaristan, Irak, İsrail, Ürdün, Letonya, Litvanya, Marshall Adaları, Martinik, Yeni Kaledonya, Norfolk Adası, Portekiz, Romanya, Suudi Arabistan, Slovakya, Slovenya, Somali, İspanya, İsveç, Man Adası, İngiltere, Wallis ve Futuna veya sizin katılımınızın herhangi bir geçerli yasayla çelişeceği başka bir yetki alanı. Bu ülkelerden hizmet alamazsınız ve böyle bir ülkede olduğunuzu tespit edersek, hesabınızı ve web sitesine/sitelere ve hizmetlere/hizmetlere erişiminizi derhal sonlandırabiliriz.
Web sitesinde bir Kullanıcı Hesabı açan kişilerin, aşağıdaki kabul kriterlerini yerine getirmesi gerekmektedir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
a. 18 yaşında veya daha büyük olmak veya kullanıcının ikamet ettiği yer için geçerli olan yetki alanında belirtilen yaşta olmak; bu yaş 18 yaşından küçük olmamalıdır.
b. Hukuka aykırı faaliyetlerden elde edilen geliri yatırmaya çalışmamak veya devam etmemek.
c. Kullanıcı Hesabını kişisel kullanım için oluşturmak, ticari amaçlar için kullanmamak.
d. Tam olarak yukarıda belirtilen 2. maddeye ilişkin yetki alanı koşullarını yerine getirmek.
e. Kullanıcı Hesabının tek sahibi olmak ve Kullanıcı Hesabını başka hiçbir tarafla paylaşmamak.
Kayıt işlemi sırasında, web sitesine giriş yapmak için bir kullanıcı adı ve şifre seçmeniz gerekmektedir. Giriş bilgilerinizin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamak, yalnızca kullanıcının sorumluluğundadır. Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmamalı ve başka bir kişinin Kullanıcı Hesabınızı kullanmasına izin vermemelisiniz. Blue Pepper B.V., giriş bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa, kasıtlı veya kazara, pasif veya aktif olarak açıklamanız nedeniyle Kullanıcı Hesabınızın kötüye kullanılmasından sorumlu değildir.
Birden fazla kayıtlı Kullanıcı Hesabınız olduğunu fark ederseniz, derhal bize bildirmelisiniz. Bunu yapmamanız, Kullanıcı Hesabınızın/Hesaplarınızın daha fazla erişime kapatılmasına neden olabilir.
Bir hesap açtıktan sonra, Şirket, bu şartlarda belirtilen kuralları ihlal ettiği tespit edilen bir hesap için tüm fonları kaybetme hakkını saklı tutar.
Şirket, tüm kullanıcı hesapları için en katı gizlilik yükümlülüklerini garanti eder. Ancak, yalnızca bir kolluk kuvveti veya düzenleyici kuruluşumuzun talebi üzerine açıklama yapmak zorundayız. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Hesabınız hakkında soru sormak için [email protected] adresine eposta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle iletişim kurabilirsiniz..
Kayıt işlemi sırasında para birimini seçebilirsiniz. Her kullanıcının kullandığı para birimi, hesap açılırken seçilen para birimi olacak ve daha sonra değiştirilemeyecektir. Lütfen kullanıcılara otomatik olarak hesap para birimlerini seçme hakkı tanınmaz.
Oyuncular arasında hesap aktarımı yapılamaz. Benzer şekilde, fonlar bir Kullanıcı Hesabından diğerine aktarılamaz.
Web sitesinde adınıza kayıtlı ve doğru ve gerçek kişisel bilgileri kullanan yalnızca bir Kullanıcı Hesabınız olabilir. Birden fazla Kullanıcı Hesabı açmaya çalışırsanız, kullanıcının açmaya çalıştığı tüm hesaplar bloke edilebilir veya kapatılabilir ve tüm bahisler ve/veya bahisler önceden haber verilmeksizin iptal edilebilir.
Belirsiz Bahis: Şirket, belirsiz bir bahsi reddetme ve geçersiz sayma hakkını saklı tutar.
Kurumsal bahisler: Kullanıcılar her zaman bireysel olarak bahis yapmalıdır. Bir veya daha fazla kullanıcı aynı bahsi birkaç kez yaparsa, bahis iptal edilir. Başka bir örnek, birkaç kullanıcının bir bahis organizasyonu/derneği veya sendikasına üye olması, her bahis kısa bir süre içinde bir veya daha fazla kullanıcı tarafından birkaç kez yapılması ve bahislerin birlikte yapılmasıdır. Bu kural bu gibi durumlarda bile uygulanabilir. Bu durumda, Şirket hesabınızın bakiyesini kaybetme hakkını saklı tutar.
Şirket, teknik veya insan hatası veya başka bir nedenle size ait olmayan fonları Kullanıcı Hesabınıza yanlışlıkla yatırırsa, tutar Şirketin mülkiyetinde kalacak ve tutar Kullanıcı Hesabınızdan transfer edilecektir. Şirketin hatanın farkına varmasından önce size ait olmayan fonları çektiyseniz, yasada mevcut olabilecek diğer çözüm yolları ve eylemlere halel gelmeksizin, yanlışlıkla ödenen tutar Blue Pepper B.V.'ye borcunuz haline gelecektir. Yanlış bir kredi durumunda, müşteri desteği veya e-posta yoluyla Şirketi bilgilendirmek zorundasınız.
Hesabınızda "Bahisleriniz" bölümünde hesap sahibine sunulana kadar hiçbir bahis onaylanmayacaktır.
Şirket, belirli kriterler ve koşullar karşılanırsa kullanıcılarına bonus verme hakkını saklı tutar. Bahis yaptığınızda geçerli kriterler geçerli olacak ve size bir bonus sağlandığı konusunda çevrimiçi veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Verilen bonus hesabınıza otomatik olarak yatırılacaktır.
Kullanıcılar hesaplarını isteğe bağlı olarak kapatma hakkına sahiptir. Bu işlem müşteri desteğiyle iletişime geçilerek ve/veya Kullanıcı Hesabı ayarları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Lütfen yalnızca Şirket, sorumlu oyun oynamanın dışındaki endişeler nedeniyle kapatılmış bir hesabı yeniden açabilir. Kendini dışlama ve/veya problemli kumar davranışı ile bağlantılı herhangi bir hesap kapatılması yeniden açılmayacaktır.
Kullanıcı Hesabınıza yatırılan ve çekilen ödemelerle ilgili olarak:
a. Kullanıcı Hesabınıza kredi kartı ve elektronik cüzdan gibi farklı ödeme yöntemlerini kullanarak para yatırabilir ve çekebilirsiniz. Nakit para yatırmak veya çekmek mümkün değildir.
b. Tüm ödemeler, yetkisiz üçüncü taraf erişimini olabildiğince önlemek için güvenli bir bağlantı üzerinden yapılır.
c. Şirket, her ödeme yöntemi için minimum ve maksimum yatırım tutarları belirleme hakkını saklı tutar. Web sitesindeki Ödeme Yöntemleri sayfası tüm şartları ve koşulları içerir ve ödeme sürecini ayrıntılı olarak açıklar.
d. Ödeme yöntemine bağlı olarak, Şirket işlem ücreti talep etme hakkını saklı tutar. Her ücret, web sitesindeki Ödeme Yöntemleri sayfasında bulunabilir ve ödeme süreci de açıkça belirtilmiştir.
e. Şirket, mevcut ödeme yöntemlerini istediği zaman ekleme, kaldırma veya ayarlama hakkını saklı tutar.
f. Yanlış yatırımlar nedeniyle bahis iptali, askıya alma veya ters ibraz gibi ücretlerden siz sorumlu tutulursunuz.
g. Elektronik ödemeyi tercih eden kullanıcılar, ödeme resmi olarak yapıldıktan sonra artık iptal etme hakkına sahip olmayacaktır. Ayrıca elektronik ödeme sürecinde uluslararası kabul görmüş yönetmelik ve kanunlar geçerli olacaktır.
h. Blue Pepper B.V. bir finans kurumu değildir. Tutarı ne olursa olsun hesabınızdaki bakiyeye faiz ödemiyor veya kredi imkanı sunmuyoruz.
i. Şirket, yasa uyarınca her kullanıcının kimliğini doğrulamakla yükümlüdür. Blue Pepper B.V. ayrıca kendi takdirine bağlı olarak derinlemesine kimlik tespiti yapma hakkına da sahiptir.
j. Kullanıcı Hesabınıza yapılan ve Kullanıcı Hesabınızdan yapılan ödemeler (yani para yatırma ve çekme işlemleri) yalnızca adınıza kayıtlı ödeme araçlarından yapılmalıdır. Kullanıcı Hesabı sahibinin adına olmayan üçüncü taraf ödeme araçlarının kullanılması kesinlikle yasaktır. Ödemelerin üçüncü taraf ödeme araçlarından kaynaklandığının belirlenmesi durumunda, bu araçlar sitede devre dışı bırakılacak, ödemeler derhal üçüncü tarafın hesabına iade edilecek ve oynanan tüm bahisler ve elde edilen kazançlar kaybedilebilecektir.

VI. Para Çekme

Online bahis hesabı

Tüm para çekme talepleri kontrol edilecek ve manuel olarak gönderilecektir. Havale düzenlemeleri otomatik olarak yapılmaz.
Tüm para yatırma işlemleri oyun/bahis için kullanılmalıdır. Oyun/bahis sonucu elde ettiğiniz kazançlarınızın geri çekilmesini talep edebilirsiniz.
Bonus çekme koşulları bonusa bağlı olarak değişiklik gösterir, bu nedenle lütfen bu Koşullarda listelenen Genel Bonus Koşullarının yanı sıra bireysel bonus koşullarını da dikkatlice okuyun.
Mevcut kazanç bakiyesinin sahibi kullanıcıdır. Kullanıcı Hesabının bu Koşullar ve yasalar çerçevesinde kullanılması durumunda, kullanıcının onaylanmış Kullanıcı Hesabından para çekilmesini talep etme hakkı vardır. Bu durumda lütfen web sitesinin para çekme sayfasındaki para çekme talep formunu kullanarak para çekme işleminizin işleme alınmasını talep edin.
Seçtiğiniz ödeme aracına bağlı olarak kendi adınıza sahip olduğunuz hesaba (yukarıdaki 18.(j) maddesi uyarınca) ödeme yapılacaktır. Ancak Şirket, geçerli bir kimlik belgesinin veya ödeme aracının mülkiyetine dair kanıtın alınmasına bağlı olarak para çekme işlemini gerçekleştirme hakkını saklı tutar. Bir para çekme talebinde bulunulduğunda, prensip olarak, kart, kartı veren banka tarafından tamamen doğrulanıncaya kadar ödemeyi durdurma hakkını saklı tutarız.
Ödeme şikayetleri kullanıcı tarafından talepten itibaren 30 gün içerisinde Şirkete iletilmelidir.
Kullanıcılar haftada bir kez (Pazartesi'den Pazar'a) herhangi bir ücret ödemeden para çekme talebinde bulunabilirler. Daha sık para çekme durumunda Şirket, sonraki her talep için talep edilen tutarın %5,5'i veya minimum 5 Euro veya oyuncunun hesap para birimindeki eşdeğeri tutarında bir ücret kesecektir.
Şirket, belirli ödeme araçlarından veya belirli ödeme araçlarına yapılan ödemeleri reddetme hakkını saklı tutar.
Hesabınıza yatırılan paranın tamamı en az bir kez bahise konulmadan para çekme talebinde bulunamayacağınızı lütfen unutmayın.
Şirket, herhangi bir zamanda kimliğinizi ve tarafınızca sağlanan diğer verileri doğrulamak için sizden ek prosedür ve yöntemler kullanmanın yanı sıra kanıt talep etme hakkını saklı tutar. Web sitesinde bir Kullanıcı Hesabı kaydettirdikten sonra bir kullanıcı tarafından bize sağlanan bilgileri kullanarak, üçüncü taraf hizmetleriyle bir kullanıcının kimlik kontrollerini yapma hakkını saklı tutuyoruz. İşlem yapan müşteriler üzerinde kendimiz veya üçüncü taraflar aracılığıyla doğrulama prosedürlerini yürüttüğümüz konusunda tarafınıza bilgi verilmektedir. Para yatırma aşamasında ve/veya para çekme aşamasında (veya her ikisinde) veya Blue Pepper B.V.'nin takdirine bağlı olarak diğer herhangi bir aşamada pasaportunuzun bir kopyası veya diğer kimlik belgeleri gibi belgeleri bize sağlamanız talep edilebilir. Müşterinizi Tanıyın (KYC) prosedürlerimizin yanı sıra kullanıcının ikamet adresini doğrulayan belgeler ve/veya ödeme aracının mülkiyetine ilişkin ek kanıtlar gibi ek belgeler. Ayrıca, önceden sağlanan ve daha sonra süresi dolacak veya herhangi bir nedenle artık geçerli olmayacak belgeleri veya herhangi bir nedenle ve herhangi bir zamanda ek KYC belgelerini talep edebiliriz. İstenilen bilgi veya belgeleri sağlamamanız veya sağladığınız bilgi veya belgelerin yanlış veya yanıltıcı olduğunun tespit edilmesi halinde Kullanıcı Hesabınız bloke edilebilir veya kapatılabilir. Doğrulama süreci tamamlanana kadar Kullanıcı Hesabınızı kapatma ve Kullanıcı Hesabınızda tutulan tüm parayı alıkoyma hakkını saklı tutuyoruz.
Doğrulama kontrollerimiz tamamlandıktan sonra Kullanıcı Hesabının veya kullanıcı tarafından kullanılan ödeme yöntemlerinin 18 yaşın altındaki bir bireye ait olduğundan şüpheleniliyorsa:
a. Yapılan tüm işlemler geçersiz hale getirilecek ve kullanıcı tarafından yatırılan tüm ilgili paralar, mümkün olduğu takdirde bu paraların yatırılması için kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilecek ve tüm kazançlar kaybedilecektir.
b. Kullanıcı Hesabı kapatılacaktır.
Para çekme işlemleri mümkün olduğunca yatırılan yöntemle aynı yöntemle yapılmalıdır. Şirket, kara para aklamayı önleme politika ve düzenlemelerine uymak için sizden belirli bir ödeme yöntemine para çekmenizi isteme veya paranın alternatif bir ödeme yöntemine çekilmesini zorunlu kılma hakkını saklı tutar. Birden fazla ödeme yöntemiyle para yatırdıysanız Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, para çekme işlemlerinizi farklı ödeme yöntemleri arasında bölme hakkını saklı tutar.

VII. Sitedeki bahisler hakkında

Bahis yapılmasına yalnızca Kullanıcının Hesabında yeterli bakiye olması durumunda izin verilir.
Yetersiz bakiyeye rağmen teknik bir hata sonucu bahis yapılırsa bahis geçersiz sayılacaktır. Bu durumda Şirket herhangi bir zarardan sorumlu olmayacak ve hesabınız bahis oynanmadan önceki orijinal konumuna sıfırlanacaktır.
Nadir de olsa, sonucun zaten belirlenebileceğine dair bilginin bahis süresi içinde açıklanması durumunda Şirket, bahis için yeni bir son tarih belirleyecek veya bahsi geçersiz ilan edecektir.
Kullanıcılar tarafından yapılan yazım hatalarından, iletme hatalarından veya değerlendirme hatalarından Şirket sorumlu değildir. Özellikle, bahis oranlarının girilmesinde ve/veya bahis sonuçlarının değerlendirilmesinde bariz hatalar (örn. yazım hataları, yanlış eşleşmeler, görünüşte uygunsuz oranlar ve handikaplar, bahislerde verilen düşük/yüksek gol sayısı vb.), Sonuçlar açıklandıktan sonra bile hata yapmak veya bahsin geçersiz olduğunu beyan etmek. Şirket ayrıca sağladığı bilgilerin doğruluğundan veya eksiksizliğinden ya da bu bilgilerin (örn. oran listesi veya canlı skor) güncelliğinden sorumlu değildir. Yalnızca Şirket tarafından onaylanan ve kaydedilen bahisler geçerli olacaktır.
Yalnızca sitemiz üzerinden çevirimiçi olarak bahis yapabilirsiniz. Bahisleri posta, faks, e-posta veya başka herhangi bir yolla gönderemezsiniz. Bu yollarla alınan tüm bahisler kazansa da kaybetse de geçersiz olacaktır.
Bahis, Şirketin online olarak elektronik ortamda onaylamasıyla (yani bahis alındığında) onaylanmış olur.
İletişim hatası nedeniyle bahsin onaylandığı tarih ve saati bilmiyorsanız veya kullanıcı gerekli kişisel verilere sahip değilse bahis geçersiz olacaktır. Bu durumda bahis tutarı iade edilecektir.
Bahis etkinliğinin başlamasından sonra alınan bahisler de geçersiz sayılır. Ancak canlı bahislerde bu kural geçerli değildir.
Bahislerin sınırı Şirket tarafından belirlenir.
Bahis şirketleri ve bahis komisyoncuları adına bahis yapılmasına ve hatta bu şirketlerin çalışanlarının bahis yapmasına izin verilmez. Örneğin, bir kullanıcı bir spor etkinliğine katılımcı, organizatör, antrenör veya kulüp görevlisi olarak katılıyorsa, bu etkinlikte bahis yapılmasına izin verilmez. Nadiren de olsa bu gibi durumların ortaya çıkması durumunda Şirket, etkinlik bittikten sonra bile bu bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar ve kazançlar kaybedilir.
Kazançlarınız otomatik olarak hesabınıza aktarılacaktır. Ancak resmi maç raporu yayınlanana kadar kazançları durdurabiliriz.
Her bahis için Şirketin sicili belirleyicidir. Talep üzerine kayıtları da açıklayabiliriz. Bahis hesabınızı yalnızca bariz hataları, bariz yazım hatalarını veya yanlış hesaplamaları düzeltmek için de düzeltebiliriz.
Kullanıcılar bahis detaylarının doğruluğunu görmek isterlerse belirli bahis kuponlarını iptal etme olanağı da verilebilir. Ancak bu Şirketin gönüllü bir eylemidir ve kullanıcının bahis kuponunu otomatik olarak iptal etme hakkı yoktur. Bu iptal talebi sadece online "Bahislerim" sayfasından mümkündür. Bu nedenle e-posta, posta, faks, telefon veya diğer iletişim araçlarıyla talep edilemez. Genel kural olarak canlı bahisler iptal edilemez.

VIII. Hesap Bilgileri

Tüm çevrimiçi bahis kullanıcıları, "hesap özetleri" hakkında rapor talep etme hakkına sahiptir. Web sitesi, farklı dönemlere ait tüm bahis işlemlerini görüntülemek ve yazdırmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmenize olanak tanır.
Bahis talepleri, bahsin kaydedildiği veya onaylandığı tarihten itibaren 30 gün içinde kabul edilebilir.

IX. Bahis bilgileri

Şirket, kullanıcılarına sitesinde yayınlanan spor etkinlikleri için geniş bir bahis yelpazesi sunmaktadır.

X. Maç Öncesi ve Canlı Bahis Kuralları

Maç öncesi bahisleri kurallarını linkinde kontrol edebilirsiniz.
Canlı bahis kurallarını linkinde kontrol edebilirsiniz.

XI. Casino ve Canlı Casino

Aşağıdaki paragraflar Şirket tarafından sunulan casino ve canlı casino ürünlerini detaylandırmaktadır:

Kullanıcılar, kumarhane veya canlı kumarhane ürünlerimizi kullanarak, kumarhane ve canlı kumarhane kurallarının yanı sıra bu Koşullarda belirtilen Genel koşullarımızı da kabul ederler.
Kullanıcılar, casino ve canlı casino oyunlarını oynamanın sadece eğlence amaçlı olduğunu ve aynı zamanda kumar nedeniyle para kaybetme riskinin mutlak olduğunu bilmelidir. Kumarhanelere ve canlı kumarhanelere katılımın tamamen gönüllü olduğu varsayılmaktadır.
Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak belirli oyuncuların Casino ve Canlı Casino erişimini sınırlama veya engelleme hakkını saklı tutar.
Casinomuz, üçüncü taraf yazılım sağlayıcıları tarafından sağlanan casino ve canlı casino yazılımlarını kullanır ve sunar. Aktif oyun oturumu sırasında oluşabilecek sorunlardan, kesintilerden, kesintilerden ve hatalardan Şirket sorumlu değildir. Casino ve Canlı Casino oyunlarının sağlanmasını ve bunlara erişim sağlanmasını sağlayan oyun yazılımı, geçerli yasa, kural ve düzenlemelere uygun olarak yalnızca kişisel eğlence faaliyetleri için mevcuttur.
Kumarhanemizde sunulan jackpotlar ve ilgili ödüller düzenli aralıklarla güncellenir, ancak gerçek zamanlı olarak güncellenmez. Bu nedenle sunulan ikramiye tutarının gerçek ödül tutarına eşit olmaması mümkündür. Birisi büyük ikramiyeyi kazandığında miktar, büyük ikramiye gelmeden önce oynanan oyun sayısına göre hesaplanır.
Canlı kumarhanemiz, Evolution Gaming'in canlı kumarhanesi aracılığıyla kolaylaştırılan bir sohbet işlevi sunmaktadır. Sohbet olanağını kullanan diğer kullanıcılara ve destek personeline karşı nazik olmalı ve kaba veya müstehcen yorumlardan kaçınmalısınız. Yasadışı, uygunsuz, ırkçı, müstehcen, iftira niteliğinde, iftira niteliğinde veya tehdit edici materyaller ya da herhangi bir yasayı ihlal edecek veya genel olarak saldırgan olarak kabul edilecek herhangi bir materyal yayınlamamalısınız. Blue Pepper B.V. ve Evolution Gaming, oyuncular tarafından yazılan sohbetlerin içeriğinden sorumlu değildir.
Casino ve Canlı Casino'ya Katılım:
a.      Kumarhanelerimiz ve canlı kumarhanelerimiz için geçerli kuralları ve diğer kuralları ihlal eden kullanıcılar, bildirimde bulunmaksızın promosyonlara ve bonus programlarına katılmaktan men edilecektir.
b.      Casino, kullanıcılara "eğlence için oyna" versiyonu ve "gerçek için oyna (ücretli)" versiyonu sunar. Gerçek parayla oynayabilmek için Kullanıcı Hesabınızda yeterli paranın olması gerekir.
c.      Canlı casino ürünleri (çevrimiçi ve mobil casinolar) yalnızca "gerçek parayla oyna (ücretli) versiyonda" mevcuttur ve bu nedenle yalnızca gerçek parayla oynanabilir.
d.      Kullanıcılara "haksız avantaj" sağlayan üçüncü taraf yardım araçlarını ve yazılımlarını (TPA) yasaklıyoruz. "TPA Araçlarını" bilgisayar yazılımı, web siteleri ve referans materyalleri gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere öğeler olarak görüyoruz. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki TPA araçlarının kullanımını yasaklıyoruz:
i.      Kullanılan kullanıcı cihazını ve yüklü işletim sistemini gizleyen araçlar veya hizmetler.
ii.      Oyuncunun oyunlara kaydolmasına veya oyun seçimlerine yardımcı olan araçlar veya hizmetler.
iii.      Oyunculara haksız avantaj sağladığı kabul edilen diğer herhangi bir araç veya hizmet.

Şirket, yukarıda belirtilen TPA Araçlarının herhangi bir kullanımını bu Şartların esaslı ihlali olarak değerlendirme hakkını saklı tutar ve buna göre, bir kullanıcının bu tür bir faaliyette bulunması veya bulunmaya teşebbüs etmesi durumunda, ne olursa olsun, bir Kullanıcı Hesabını feshetme hakkına sahip olacaktır. böyle bir girişimin sonucu. Bu Maddeye uygun olarak böyle bir fesih gerçekleşirse, Şirket söz konusu davranıştan kaynaklanan fonlara el koyma hakkını saklı tutar.

XII. Veri koruma kuralları

Kullanıcılar, bahis bilgilerinin bahis sürecinin bir parçası olarak saklanması ve işlenmesi nedeniyle Şirketin kişisel verileri elde ettiğini anlamalıdır.
Blue Pepper B.V., size çevrimiçi bahis/kumar hizmeti sunmak amacıyla kişisel verilerinizi işler.
Şirket, yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak bunu yapmakla yükümlü olmadığı, kullanıcıya bir kumar hizmeti sağlama sözleşmesinin ifası ve/veya sizin izninize dayanmadığı sürece, verilerinizi asla üçüncü bir tarafa aktarmayacaktır. Şirket ayrıca verilerinizi meşru menfaat temelinde ifşa etme hakkını saklı tutar; bu, yalnızca bu menfaatleri haklarınızla kapsamlı bir şekilde değerlendirdiğimiz ve dengelediğimiz durumlarda, meşru menfaatimize dayanarak verilerinizi üçüncü taraflara ifşa etme hakkımızı saklı tuttuğumuz anlamına gelir. özgürlükler ve çıkarlar.
Kullanıcı, pazarlama bilgileri aboneliğinden çıkma hakkına sahiptir. Bu durumda, hesap ayarlarınızdan pazarlama bilgilerinin alınmasını etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz. Alternatif olarak müşteri desteğimize mesaj gönderebilirsiniz.
Veri işlemeniz ve geçerli koşullar hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı ziyaret edin.

XIII. Talepler ve Şikayetler

Şirket, web sitesini kullanıcılarımız için mümkün olduğu kadar konforlu hale getirmek için her türlü çabayı gösterecektir. Ancak hizmetimizden memnun kalmazsanız lütfen Desteğimize [email protected] adresine e-posta gönderin.
Site veya Hizmetler hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir şikayetiniz veya anlaşmazlığınız olması durumunda, müşteri hizmetleri ekibimize [email protected] adresine e-posta göndermelisiniz.
İlk etapta herhangi bir anlaşmazlık, çözüm için [email protected] adresine e-posta gönderilerek müşteri hizmetleri ekibimize iletilmelidir. Daha sonra sizden gelen bir şikayeti araştırmak için dahili inceleme mekanizmalarımız kullanılacaktır. Tüm şikayetleri makul olan en kısa sürede ele alacağız.
Anlaşmazlıklar, ilgili anlaşmazlığa ilişkin olaydan itibaren en kısa sürede ve en geç on dört (14) gün içinde bize iletilmelidir.

XIV. Sorumlu Oyun (RG)

Kumar ve kumar bağımlılığı hobileri konusunda oyunun bu şekilde kalması ve kontrolünüzden çıkmanız için sitede oynarken aşağıdaki ilkeleri daima aklınızda bulundurun. Aşağıdakileri yapmanız önerilir:
a. Online kumarhanelerde ve spor bahislerinde oynamanın yalnızca eğlence amaçlı olduğunun ve garantili bir gelir kaynağı olmadığının bilincindeyiz.
b. Finansal durumunuzu etkilemeyecek şekilde bahis ve kayıp limitlerinizi kendi sınırlarınızı belirleyin.
c. Kazansanız da kaybetseniz de, belirlediğiniz limit dahilinde veya kendi paranız dahilinde oynayın.
d. Kendinizin veya ailenizin geçim masrafları ve mali borcu için gerekli olan fonlarla asla kumar oynamayın.
e. Kumar oynamak veya çevrimiçi oyun oynamak için asla borç almayın veya başka şekilde borç almayın.
f. Alkol veya uyuşturucu etkisi altındayken oynamayın veya bahis oynamayın.
g. Çevrimiçi oynamayı, tartışmalardan, hayal kırıklıklarından, arzulardan, sorunlardan vb. uzaklaşmak için kullanmayın.
h. Bulunduğunuz sosyal çevreyi küçümsemeyin ve partnerinizin, ailenizin, arkadaşlarınızın ve meslektaşlarınızın tavsiyelerini ciddiyetle dinleyin.
i. Oyun oynamayın veya bahis yapmayın ve kumar için diğer boş zamanlarınızı feda etmeyin veya terk etmeyin.
Kendinize karşı her zaman dürüst olmanız önemlidir. Yukarıda belirtilen daha güvenli kumar ilkelerini uygulamada zorluk yaşıyorsanız, sorumlu kumar konusunda daha fazla tavsiye ve kaynak almanızı öneririz.
Harici Sorumlu Kumar kaynakları hakkında daha fazla bilgi için lütfen www.gamblingtherapy.org ve www.gamcare.org.uk adreslerine bakın.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
Web sitesi ayrıca kullanıcılara bir dizi Sorumlu Kumar kontrolleri sunmaktadır. Bu, bahis faaliyetlerinize sınırlar koymanıza veya kendinizi siteden hariç tutmanıza olanak tanır. Sorumlu Kumar kontrollerini "Kişisel Ayarlar" sekmenizde ve ardından "Limitler ve Engellemeler" bölümünde bulabilirsiniz. Alternatif olarak, size yardımcı olmaktan mutluluk duyacak olan [email protected] ile iletişime geçebilirsiniz.
Hesaba Erişimi Kalıcı Olarak Engelleme (Kendini Dışlama):
Kumar sorunu yaşama riskiyle karşı karşıya olduğunuzu düşünüyorsanız veya halihazırda kumar sorununuz olduğuna inanıyorsanız, hesabınıza erişimi kalıcı olarak engelleyebilirsiniz ve hesabınız kalıcı olarak sonlandırılacaktır. Onaylandıktan sonra hesabınızı bloke edeceğiz ve hiçbir zaman size erişim izni verilmeyecek veya başka bir hesap açılmayacak. Tüm hesaplar kimliğinizle eşleştirilir, dolayısıyla yeni bir hesap açtığınızda hesap kapatılır ve kalan para size iade edilir.

XV. Kara Para Aklamanın Önlenmesi

Bir oyun operatörü olarak kara para aklamayla ilgili kurallara uymalıyız.
Kara para aklamanın önlenmesi amacıyla tüm işlemler kontrol edilecektir. Şirket, şüpheli işlemleri Curaçao'daki ilgili yetkili makamlara bildirecektir. Şirket, Oyunlardan herhangi biriyle ilgili herhangi bir şüpheli faaliyetin farkına varırsa, bunu derhal ilgili makamlara bildirmelidir. Şirket, Kara Para Aklamanın Önlenmesi ve Terörizmin Finansmanıyla Mücadele ile ilgili yürürlükteki ulusal ve uluslarüstü kanunlar, kanunlar ve emirler uyarınca talep edilmesi halinde bir Kullanıcı Hesabını askıya alabilir, bloke edebilir veya kapatabilir ve paraya el koyabilir.
Sitemizde sunulan bir maç veya oyunla ilgili herhangi bir şüpheli davranışın farkına varırsanız, lütfen hemen aşağıdaki adrese e-posta gönderin ve bize bildirin: [email protected]

XVI. Kullanılmayan ve Hareketsiz Hesaplar

Bir Hesabın 12 aylık bir süre boyunca hareketsiz kalması durumunda, Şirket onu aktif olmayan olarak sınıflandıracaktır. Hesabınızın, art arda 12. ay hareketsizliğe kadar devre dışı sayılmasından 6 ay önce, Şirket, kalan parayı size geri iade etmek için gerekli tüm girişimleri yapacaktır.
12 ay kesintisiz hareketsizlik sonrasında Şirket, periyodik yönetim ücreti uygulama hakkını saklı tutar. Bu ücretler, hesabınızın pasif olarak işaretlendiği tarihten itibaren uygulanacaktır ve hesabınızdaki bakiyeyi aşmayacaktır. Takip eden her takvim ayında 10 EUR (veya para birimi eşdeğeri) veya etkin olmayan hesaptaki bakiyenin %10'u (hangisi daha büyükse) tutarında aylık ücret uygulanacaktır (ayrıca - hareketsizlik ücreti). Hareketsizlik ücreti, aşağıdakilerden herhangi biri olana kadar, etkin olmayan hesaptan düşülecektir: (a) etkin olmayan hesap bakiyesinin sıfıra düşürülmesi; veya (b) etkin olmayan hesabın sizin tarafınızdan yeniden etkinleştirilmesi. Bu maddede belirtilen (a) ve (b) durumlarının her birinde, aktif olmayan hesap ücretinin kesilmesi durdurulur.
Aktif olmayan ve bakiyesi sıfıra düşen bir hesabı kapatma hakkımızı saklı tutarız.

XVII. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmete erişmeniz ve hizmeti kullanmanız için gerekli olan telekomünikasyon ağları ve İnternet erişim hizmetleri tamamen kontrolümüz dışındadır ve bunları etkileyen herhangi bir kesinti, yavaşlık, kapasite kısıtlaması veya diğer eksikliklerden dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğiz.
Hizmeti kullanmadan önce veya kullanım sırasında, hizmeti kullanımınızın tamamen sizin tercihinize, takdirinize ve riskinize ait olduğunu beyan, taahhüt ve kabul edersiniz. Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın sağlanmaktadır.
Önceki maddenin genelliğine halel getirmeksizin, Biz, yöneticilerimiz, çalışanlarımız, ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız:
a. Yazılımın, oyunların ve web sitesinin amaçlarına uygun olduğunu garanti etmeyiz;
b. Yazılımın, oyunların ve web sitesinin hatasız olduğunu garanti etmeyiz;
c. Yazılımın, oyunların ve web sitesinin kesintisiz olarak erişilebilir olacağını garanti etmeyiz;
d. Hizmetimiz, web sitesini kullanımınız veya oyunlara katılımınızla ilgili olarak ortaya çıkan doğrudan, dolaylı, özel, sonuç olarak ortaya çıkan, arızi veya başka türlü hiçbir kayıp, maliyet, harcama veya zarardan sorumlu olmayacaktır.
Bir oyunda veya oyunun birlikte çalışabilirliğinde bir arıza olması durumunda, bu tür bir arıza sırasında yapılan tüm bahislerin/oyunların geçersiz olacağını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Arızalı bir oyundan elde edilen kazançlar ve söz konusu kazançlarla daha sonraki oyun turları, söz konusu kazançlar kullanılarak hangi Oyunların oynandığına bakılmaksızın geçersiz sayılacaktır.
İhmal de dahil olmak üzere hiçbir koşulda Blue Pepper B.V.'nin herhangi bir üyesi, herhangi bir özel, arızi, doğrudan, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zarardan (iş karı kaybı, iş kesintisi, iş kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Hizmetin kullanıcı tarafından kullanımından (veya kötüye kullanılmasından) kaynaklanan bilgi veya diğer maddi kayıplardan sorumlu tutulamaz.
Blue Pepper B.V.'yi, yöneticilerini, çalışanlarını, ortaklarını ve hizmet sağlayıcılarını aşağıdakilerin sonucunda ortaya çıkan her türlü maliyet, gider, kayıp, zarar, talep ve yükümlülüklere karşı tamamen tazmin etmeyeceğinizi ve suçsuz göreceğinizi kabul edersiniz:
a. Bu Şartları tamamen veya kısmen ihlal etmeniz;
b. Herhangi bir yasanın veya üçüncü taraf haklarının tarafınızca ihlal edilmesi; Ve
c. Hizmetin, sizin izninizle gerçekleştirilmiş olsun ya da olmasın, oturum açma kimlik bilgilerinizi kullanarak hizmete erişen herhangi bir kişi tarafından kullanılması.

XVIII. İhlal, Cezalar ve Fesih

Bu şartların herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz veya bunları ihlal ettiğinizden şüphelenmek için makul bir gerekçemiz olması durumunda, Kullanıcı Hesabınızı açmama, askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutarız.
Hizmeti veya web sitesini kullanırken yasa dışı ve/veya dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunduğunuzdan şüphelenirsek; veya bu Koşulları ihlal ederek, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Kullanıcı Hesabınızı dondurabilir veya feshedebilir, yatırımlara el koyabilir veya herhangi bir bahsi iptal edebiliriz.

XIX. Diğer

Bu sözleşmedeki hiç bir koşul, taraf olmayan üçüncü merciler lehine herhangi bir hak veya fayda yaratmaz veya sağlamaz.
Bu sözleşmedeki hiçbir madde sizinle Şirket arasında bir ortaklık, temsilcilik, güven anlaşması, emanet ilişkisi veya ortak girişim oluşturmaz veya oluşturduğu varsayılmaz.
Kullanıcı, her zaman Gizlilik Politikası hükümlerine tabi olarak, kullanıcının hizmeti ve web sitesini kullanımıyla bağlantılı olarak tarafımızca talep edilen tüm ayrıntılar ve bilgiler konusunda tam ve doğru bilgileri sağlamalıdır.

XX. Tüm Anlaşma

Bu koşulların uygulanabilirliği herhangi bir yargı bölgesinde yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda buradaki diğer herhangi bir hükmün söz konusu yargı bölgesindeki geçerliliğini veya uygulanabilirliğini veya başka herhangi bir yargı alanındaki geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
Bu Koşulları devretme veya başka bir şekilde yasal olarak aktarma hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu koşulları devredemeyecek veya başka bir şekilde aktaramazsınız.
Bu Koşullar, dolandırıcılık durumu hariç olmak üzere, web sitesi ve oyunlar veya hizmet ile ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve sizinle aramızdaki elektronik, sözlü veya yazılı önceki veya eş zamanlı tüm iletişimlerin ve tekliflerin yerine geçer.

XXI. Geçerli yasa ve yargı yetkisi

Bu kurallar Curaçao yasalarına tabidir ve taraflar, bu koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, ihtilaf veya iddianın ya da bunların ihlalinin, feshedilmesinin veya geçersizliğinin, Curaçao'nun münhasır yargı yetkisine sunulacağını kabul eder.

You can read the English version here.